Gemäß Artikel 6 der DSGVO unterrichten wir im folgenden welche Daten wir erheben und wie diese von uns genutzt werden.
Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten.
Ich (Wolfgang Moersch) verfolge das konkrete Interesse, Daten zur Auftragsverarbeitung zu erfassen. Kundendaten, die bei Kauf im Warenwirtschaftssystem erfasst werden, werden gelöscht, nachdem die steuerrechtlichen Pflichten zur Aufbewahrung enden, aber nicht vorher.
Im Detail erheben wir folgende Daten:
Auf unserer Webseite wird eine vom Provider automatische Webstatistik erhoben (Webalizer). Ihr Browser sendet beim Zugriff eine Reihe von technischen Daten, die in das Protokoll einfließen. Es werden die Browserkennung und Domain, der Dateiname, Datum und Uhrzeit des Abrufs und die übertragene Dateimenge gespeichert. Diese Protokolldaten sind ohne Personenbezug. Diese Daten dienen der Webseitenstatistik und Fehlerbehebung und werden nicht an Dritte weitergeleitet. Die Auswertung der Webstatistik dient uns zur Optimierung und Sicherung unserer Webseite. Wir führen dabei zu keiner Zeit eine direkte Beobachtung unserer Nutzer als identifizierbare Person durch.
Cookies
Auf dieser Webseite werden technisch notwendige Cookies eingesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die durch Ihren Browser gesammelt und temporär auf Ihrer Festplatte gespeichert werden. In den Browsereinstellungen können Sie detailliert sehen, welche Coockies verwendet werden und diese auch dort löschen.Der Vorteil von Cookies ist, dass Sie als Nutzer volle Kontrolle darüber haben. Sie können Ihre Cookies jederzeit löschen oder Cookies gar nicht erst akzeptieren (in ihrem Browser blocken).
Bestellung
Bei Bestellung nehmen wir Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre EMail, Ihre Telefonnummer und ggf. Ihre Webseite in unser Warenwirtschaftssystem auf. Diese Daten dienen zur rechtlich korrekten Rechnungsstellung und zum Versand unserer Produkte und Rückversand Ihrer Negative. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergeleitet.
Auskunft, Löschung, Berichtigung von Daten und Widerruf
Bei Bestellung geben Sie uns Ihre persönlichen Daten, die mit Sorgfalt in unser Warenwirtschaftssystem übernommen werden. Diese Daten dienen der Auftragsverarbeitung und werden, wie oben erwähnt, gelöscht, nachdem die steuerrechtlichen Pflichten zur Aufbewahrung enden, aber nicht vorher.
Auskunft
Möchten Sie Auskunft über Ihre Daten, so schreiben Sie uns (Wolfgang Moersch, Am Heideberg 48, 50354 Hürth). Wir stellen Ihnen diese Auskunft zur Verfügung.
Löschung
Eine Löschung Ihrer Daten erfolgt nach der rechtlichen Aufbewahrungsfrist.
Recht auf Berichtigung
Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung uns gegenüber, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Wir müssen die Berichtigung unverzüglich vornehmen.
Widerruf
Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)
Sie haben das Recht, binnen eines Monats ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag, an dem wir Ihre Filme/Daten in Empfang genommen oder eine Warenbestellung erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Wolfgang Moersch, Am Heideberg 48, 50354 Hürth, 02233943137, wolfgangmoersch-photochemie.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
– zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
– zur Herstellung von Abzügen, wenn diese schon angefertigt sind.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, abzüglich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren sowie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht paketversandfähiger Waren. Die Kosten für nicht paketversandfähige Waren werden auf höchstens etwa 100 EUR geschätzt.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
Datenübertragbarkeit Artikel 20 DSGVO
Gerne übermittel wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einer strukturierten maschinenlesbaren Form. Schreiben Sie uns (Wolfgang Moersch, Am Heideberg 48, 50354 Hürth, wolfgangmoersch-photochemie.de) und wir stellen Ihnen Ihre Daten auf einem Datenträger zur Verfügung. Kommen Sie Ihre Daten nicht im Ladengeschäft persönlich holen, stellen wir Ihnen die Daten per Einschreiben und der Option Eigenhändig zu. Die Konvertierung und Aufbereitung Ihrer Daten erfolgt kostenlos. Wollen Sie die Daten per Post zugestellt haben, stellen wir Ihnen die Zustellung in Rechnung.